Refund and Returns Policy

Polisi Pemulangan Wang

Kepuasan pelanggan adalah komitmen kami dalam menyediakan produk berkualiti. Sekiranya anda dapati produk yang diterima rosak atau tidak menepati spesifikasi kualiti kami:

* Tempoh Tuntutan: Sila hubungi khidmat pelanggan kami dalam tempoh 7 hari bekerja selepas barang diterima.

* Kriteria Pemulangan: Kami menerima permohonan pemulangan bagi produk yang masih dalam keadaan asal atau rosak semasa penghantaran.

* Proses Adil: Setiap tuntutan akan dinilai secara profesional berdasarkan bukti pembelian untuk memastikan ketelusan dan keadilan bagi semua pihak.

Kami sentiasa berusaha memberikan pengalaman terbaik untuk setiap pelanggan kami.

Sila hubungi pihak khidmat pelanggan kami dengan bukti berkaitan untuk proses semakan

Setiap permohonan akan dinilai secara adil dan berhemah.